CAPITULO 13
1) DESCRIBA CADA UNO DE LOS CUATRO TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL QUE SE PUEDEN PROMOVER CON LA
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN.
AUTOMATIZACIÓN:
Es una de las primeras aplicaciones de la tecnología de información que estaban destinadas a ayudar a los...
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CAPITULO 13
1) DESCRIBA CADA UNO DE LOS CUATRO TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL QUE SE PUEDEN PROMOVER CON LA
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN.
AUTOMATIZACIÓN:
Es una de las primeras aplicaciones de la tecnología de información que estaban destinadas a ayudar a los empleados a
realizar sus tareas con mayor eficiencia y efectividad.
Los primeros ejemplos de automatización fueron el cálculo de
sueldos y registros de nomina, el acceso instantáneo por parte de cajeros de bancos a los archivos de depósito del
cliente y el desarrollo de una red de terminales de reservación de aerolíneas a nivel nacional para apoyar a los agentes
de reservaciones.
ESTRUCTURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS:
Con frecuencia, la automatización pone en evidencia nuevos cuellos de botella en la producción y hace sumamente
engorrosa la organización existente de procedimientos y estructuras.
La estructuración de procedimientos es la
agilización de procedimientos operativos estandarizados.
Por ejemplo, el nuevo sistema de pedidos
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